Dacia, mai buna decat Renault, Citroen, Ford si Opel
Dacia s-a clasat pe pozitia a 13-a intr-un studiu privind satisfactia clientilor germani. In topul realizat de firma de cercetare JD Power, Dacia a depasit marci precum Renault, Citroen, Ford si Opel.
Studiul a fost efectuat pe internet si a inclus parerile a 16.200 de persoane care detin un automobil al marcii respective de cel putin doi ani. Cercetarea a cuprins 27 de marci, prin 113 modele.
Topul satisfactiei este condus de Daihatsu (843 de puncte din 1.000), Alfa Romeo (835 puncte) si Mercedes-Benz (835). Pe pozitia a patra s-a situat BMW (834 puncte), iar top cinci a fost incheiat de Audi.
Marcile Toyota, Mazda, Mini, Skoda si Honda completeaza primele zece locuri ale clasamentului.
Pozitiile 11 si 12, in fata Dacia, sunt ocupate de Volvo, respectiv Mitsubishi.
Cu 810 puncte din 1.000, cu patru puncte mai putin decat media generala, Dacia s-a clasat pe pozitia a 13-a, la egalitate cu Volkswagen. Dacia a devansat marci precum Suzuki, Nissan, Seat, Renault, Citroen, Hyundai, Ford, Kia si Opel.
Potrivit Mediafax, constructorii Peugeot, Fiat, Chevrolet si Smart s-au clasat pe ultimele patru locuri ale topului.
Daihatsu, clasat pe primul loc pentru prima data de la inceperea studiului, in 2002, a punctat mai ales datorita costurilor de intretinere reduse.
Studiul JD Power noteaza ca exista o legatura foarte stransa intre gradul de satisfactie al clientilor si loialitatea fata de o anumita marca, deoarece 74% dintre cei intervievati au spus ca "iau cu siguranta in calcul" achizitionarea unui automobil de la acelasi producator.
Cele 16.200 de persoane au tinut cont de 67 de criterii, grupate in patru grupe: atractia pe care o genereaza masina (32%) - care include performantele, design-ul si confortul -, calitatea si fiabilitatea (26%), costurile de intretinere (22%) - grupa care include consumul de carburant, asigurarea si costurile de service-ul -, iar ultima grupa a fost satisfactia referitoare la serviciile prestate de dealer (20%).
Bloombiz
- Dacia, mai buna decat Renault, Citroen, Ford si Opel
- Loganul, mai puternic decat competitorii europeni
- Video: Opel Insignia OPC Sports Tourer se dezlantuie
- Mitsubishi estimeaza ca din 2013 va scoate profit cu masinile el
- Ce ar castiga Fiat daca ar cumpara Opel, cu ce s-ar alege nemtii?
- Fiat este interesat sa cumpere Opel
- Renault Clio III facelift si Renault Clio Estate ajung in mai
- Seful Fiat, Sergio Marchionne, ar putea conduce si Chrysler
- Noua varianta Renault Grand Scenic va fi lansata in Romania
- Nemtii despre Dacie: Ieftina si utila ca o furculita de plastic
- Primele imagini cu modelul Opel Corsa OPC
- Opel Astra Sedan va fi lansat in 2007 exclusiv pentru Europa Centrala si de Est
- Noul BMW Seria 5 apare in a doua jumatate a anului 2007
- Audi Q7 V12 TDI creste standardele dieselului
- Primele imagini cu noul Ford Focus
- Noul Kia Cee'd, un concept car care a devenit masina de familie Noul Kia Cee'd, un concept car care a devenit masina de familie
- Adevărul despre Dacia Logan 4x4
- Fiat 500 iese pe piata in sepembrie
- Bugatti Veyron, cea mai scumpa masina
- Renault scoate doua Megane-uri sport: GT si F1 R26