Mazda a prezentat un plan care permite utilizatorilor paginii de internet a marcii sa comunice live cu departamentul de vanzari. Acest sistem permite posibilului cumparator si sa negocieze pretul final de achizitie. Acest serviciu este dezvoltat de catre Mazda pentru a eficientiza procesul de vanzare al masinilor. Daca clientul este de acord cu pretul masinii, atunci el primeste actele via e-mail si intreg procesul ajunge la un nivel foarte informationalizat.

Rezultatul este o prezenta mai mica a clientilor in showroom. Mazda devine astfel primul constructor care permite clientilor sa negocieze online pretul masinii, si daca pretul nu convine clientul nu trebuie decat sa contacteze alt dealer. // Stiri Auto